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大家也都知道，家庭装潢不是个简单的商品买卖，具有相当的专业性和复杂性，另外还有手工业不可避免的诸多的人为因素，其中的骗局和猫腻可以说是防不胜防，靠老爸老妈是盯不住的。引用一位行业资深人士对当前家装中骗局和陷阱的总结：“概括起来就是，市场是一个‘乱’字，从业人员素质是一个‘低’字，签订装修合同是一个‘骗’字，施工中材料是一个‘劣’字，执行价格是一个‘虚’字，施工进程是一个‘磨’字，款项预付是一个‘逃’字，售后服务是一个‘推’字，家装监管是一个‘松’字。”

业主在装修合同前是上帝，装修合同后变孙子。一些装潢公司在拉你签合同时，满口承诺，用公司的荣誉作佐证，许诺派最好的施工队，可合同后判若两人，承诺不能兑现。久而久之，造成业主对装潢公司的信任危机。问题出在哪里？装潢公司商德是一方面，另外，也有家装这一服务行业的特殊性导致的因素。一般来说，一个人一生中只装修一两套房子，装潢公司没有什么回头客，加上业主之间互不通气，黑一个也不会影响下一笔生意。在签订合同后，业主失去了对装潢公司的有效制约，成为弱势。

装修一族网( www.zx1z.com )赋予装修业主信誉评价的权利，让装潢公司慎重考虑其行为对以后生意的影响，改变了业主在装修过程中的弱势地位。信誉评价成为装修业主的护身符，从而使顾客就是上帝这一经典在家装行业中得以真正的实现。

装修业主借助信誉评价的力量有效地促使装潢公司行为自律，在业主自己的装修工程中最大限度地避免‘骗’、 ‘劣’、 ‘虚’ 、‘磨’ 、‘逃’、‘推’等业界劣行，同时激励装潢行业改进‘乱’、 ‘低’、 ‘松’。V